Lettre du Directeur Général
CHERE MADAME , CHER MONSIEUR , Depuis la création de notre société SOMAFE, nous avons toujours priorisé l’instauration de liens de communication avec notre clientèle. De par sa mission, qui consiste à être au service du client, en matière de fourniture de matériel et équipements électriques , SOMAFE met à votre disposition ce site qui sera le lien entre nous, pour de véritables relations de partenariat, au bénéfice des deux parties. A compter de l’année 2008, nous avons engagé un vaste programme de réorganisation, pour mieux être à votre écoute et de répondre à vos attentes de manière efficace. Nous vous vous signalons également que nous sommes en train de programmer le lancement des travaux pour la mise en place d’un Système de Management de la Qualité au sein de l’Entreprise , avec l’acquisition de la certification ISO 9001/2000, vers la fin de l’année 2009. Tous ces travaux ne répondent qu’a un seul souci, c’est de servir le client qui demeure notre principale richesse. Nous espérons que ce lien soit un véritable lieu d’échange mutuel solide, qui nous permettra d’aboutir à l’amélioration continue. Permettez moi, de vous remercier encore un fois de l’intérêt que vous accordez à la SOMAFE, dont l’ensemble de ses effectifs reste mobilisé et à votre disposition de manière permanente. Bonne chance à tous.
Mr Ali KACEM Salim Directeur Général
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